 |
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nachstehende Bedingungen liegen allen unseren Verkäufen, Lieferungen, Angeboten und etwaigen sonstigen Rechtsgeschäften zugrunde und werden durch die Auftragserteilung, Auftragsbestätigung oder Lieferungsannahme Vertragsbestandteil beider Seiten.
Auftragsbestätigungen des Käufers mit anderen Lieferbedingungen als diesen erkennen wir nicht an. Der Kaufvertrag wird erst durch die Übermittlung unserer Rechnung rechtsverbindlich.
Die Bestellung:
Bei uns können Sie wie folgt bestellen:
Online-Shop:
Bitte wählen Sie die Waren in unserem Online-Shop aus, und füllen Sie die entsprechenden Felder im Bereich Warenkorb aus, danach senden Sie Ihre Bestellung online ab. Irrtümlich online abgegebene Bestellungen können Sie per E-Mail stornieren, sofern mit der Bearbeitung noch nicht begonnen wurde.
Per Fax oder telefonisch:
Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne unser Bestellformular. Bitte füllen Sie dies vollständig aus und senden es an: Fax 0271 / 31 70 07. Gerne nehmen wir auch telefonische Bestellungen entgegen.
Mindestbestellwert:
Bitte beachten Sie, dass wir einen Mindestbestellwert in Höhe von 10,00 Euro inklusive Mehrwertsteuer pro Bestellung voraussetzen.
Die Lieferung:
Wir liefern innerhalb allen Ländern der Europäischen Union. Bei Bestellungen außerhalb der EU fragen Sie bitte vorab nach unseren Versandkosten und Lieferbedingungen.
Die Lieferung erfolgt im Rahmen unseres Lagerbestandes. Zwischenverkauf bleibt vorbehalten. Die Versicherung der Ware erfolgt im Rahmen der Speditionsleistungen oder auf besonderen Wunsch gegen zusätzliches Entgelt.
Versandkostenpauschale:
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestimmungsland. Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland liefern wir zu folgenden Konditionen:
Ab einem Bestellwert in Höhe von 75,00 Euro liefern wir innerhalb der BRD frei Haus!
- Für Kleinsendungen bis zu einem Bestellwert in Höhe von 75,00 Euro beträgt Ihr Versandkostenanteil 3,80€.
- Für alle anderen Bestellungen bis zu einem Bestellwert von 75,00 Euro
beträgt Ihr Versandkostenanteill 5,50 Euro.
- Für Sendungen innerhalb der Europäischen Union fällt zusätzlich eine Versandkostenpauschale in Höhe von mind. 4,50 Euro an.
- Außerhalb der Europäischen Union liefern wir nur nach vorheriger Rücksprache.
Lieferung per Nachnahme:
Für Lieferungen per Nachnahme innerhalb Deutschlands berechnen wir zusätzlich 5,00 Euro.
Lieferzeit:
Wir möchten, dass Sie Ihre Ware schnell und unkompliziert erhalten. Natürlich wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet. Produkte die vorrätig sind oder innerhalb von 3 Werktagen beschafft werden können, versenden wir in der Regel sofort bei Verfügbarkeit. Sollten ein oder mehrere Artikel einmal nicht kurzfristig lieferbar sein, so senden wir diese Waren kostenfrei nach. In der Regel werden Sie in diesem Fall schriftlich informiert.
Verzug und Unmöglichkeit:
Lieferungen erfolgen vorbehaltlich richtiger oder rechtzeitiger Selbstlieferung durch unsere Lieferanten. Für durch Verschulden von Vorlieferanten verzögerte oder unterbliebene Lieferungen haften wir keinesfalls.
Lieferwege:
Wir behalten uns grundsätzlich vor, die Versandart und den Versandweg selbst zu bestimmen.
Die Bezahlung:
Zahlungsmodelle:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Kreditkartenzahlungen akzeptieren, da der Missbrauch in den letzten Monaten stark zugenommen hat. Bei den ersten beiden Bestellungen liefern wir innerhalb der Bundesrepublik Deutschland per Nachnahme, Einzugsermächtigung oder per Vorkasse. Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie 3% Skonto. Bis zu einem Bestellwert von 200 Euro liefern wir ab der 3. Bestellung auch gegen Rechnung. Sendungen ins Ausland verschicken wir lediglich bei Bezahlung per Vorkasse.
Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung gem. § 455 BGB unser Eigentum. Sie dürfen über die Ware nicht verfügen.
Die Preise:
Alle unsere Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir berechnen den jeweils zum Bestellzeitpunkt gültigen Preis. Irrtum bleibt ausdrücklich vorbehalten. Geringfügige Änderungen der Produktbeschaffenheit bleiben ausdrücklich vorbehalten.
Transportschäden / Mängel der Ware:
Beanstandungen wegen Transportschäden müssen binnen einer Woche erfolgen. Während des Transports entstandene Verluste oder Beschädigungen - vor Übernahme der Ware - sind von dem Zusteller bescheinigen zu lassen. Das Unterbleiben einer solchen Schadensfeststellung oder einer fristgerechten Beanstandung führt zum Ausschluss etwaiger Schadensersatzansprüche. Eine eventuelle Rücksendung der Ware nehmen Sie bitte in der Originalverpackung mit genauem Mängelbericht vor. Bei berechtigter Beanstandung haben wir anstelle von Wandelung (Rückgängigmachung des Kaufs) und Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises) die Wahl zwischen Ersatzlieferung und Nachbesserung. Nach Fehlschlagen des zweiten Versuches zur Nachbesserung desselben Fehlers stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte der Rückgängigmachung des Kaufs (Wandelung) und der Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu.
Widerrufsrecht:
Auf alle Waren räumen wir Ihnen ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angaben von Gründen ein. Sonderanfertigungen sind hiervon ausgeschlossen. Das Rückgaberecht üben Sie durch Rücksendung der Ware an uns aus. Zur Wahrung der Frist genügt die fristgerechte Absendung der Ware (innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt). Nach der fristgerechten Rücksendung wird der Kaufvertrag aufgelöst. Bereits geleistete Zahlungen werden unter Abzug eventueller Gebühren sofort erstattet.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung mit uns in Verbindung, um den günstigsten Versandweg zu klären und erhöhte Beförderungsentgelte zu vermeiden. Erhöhtes Porto für unfreie Rücksendungen ist nicht Erstattungspflichtig.
Sonstiges:
Änderungen:
Da die Wiedergabe im Katalog oder auf der Website aus technischen Gründen vom Original abweichen kann, kann es zu geringen Abweichungen der Menge, der Abmessungen, des Gewichts und der Farbgebung kommen.
Ihre persönlichen Daten:
Wir möchten Sie nach § 33 BDSG darauf aufmerksam machen, daß Ihre Daten bei uns elektronisch gespeichert werden. Wir versichern Ihnen, daß wir diese nur unternehmensintern verwenden und nicht an Dritte weitergeben. Wir verpflichten uns, Ihre Daten auf Wunsch unverzüglich zu löschen.
Ihr Vertragspartner ist:
Tierfreunde-Shop Inhaber Heidi Spieth, Karl-Hartmann-Straße 15, 57080 Siegen Tel.: 0271 / 3170 70, Fax: 0271 / 317007, e-mail: info@tierfreunde-shop.de Steuer Nr.: 342/5703/0020
Druckfehler:
Irrtum in Wort und Bild vorbehalten.
Teilwirksamkeit:
Die Unwirksamkeit einzelner Vertragsteile berührt nicht die Gültigkeit des gesamten Vertrags.
Erfüllungsort und Gerichtsstand:
Für juristische Personen des öffentlichen Rechts, öffentlichrechtliche Sondervermögen und Vollkaufleute im Sinne der Bestimmungen des Mahnverfahrensrechts ist Erfüllungsort und Gerichtsstand Siegen.
Allgemeine Geschäftsbedinungen mit Stand März 2003
|
|
